Veelgestelde vragen

Hoe werkt de verzending bij Namaré?

- Verwerking: 1–2 werkdagen
- Levertijd NL: 2–5 dagen
- Je ontvangt automatisch een Track & Trace-link

Verzendkosten :

- NL: €6,95 / gratis vanaf €74,99
- EU: €12,95
- Internationaal: €19,95

Hoe kan ik een retour aanmelden?

Je kunt je retour binnen 14 dagen aanmelden via ons retourportaal.
https://www-namare-nl.myparcel.me/returns/create

Aan welke voorwaarden moet mijn retour voldoen?

- Ongedragen & ongewassen
- Geen parfum, make-up of vlekken
- Originele verpakking
- Labels aanwezig

Wie betaalt de retourkosten en wanneer krijg ik mijn geld terug?

- Retourkosten zijn voor de klant
- Terugbetaling binnen 14 werkdagen na goedkeuring

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat kan ik doen?

- Controleer je spam/ongewenste mail
- Nog niets ontvangen? Neem contact met ons op via de mail: info@namare.nl

Kan ik mijn afleveradres wijzigen?

Mail ons zo snel mogelijk voor een wijziging.
Als de bestelling al verwerkt is, kunnen we het adres niet meer aanpassen.

Hoe neem ik contact op met Namaré?

📩 Info@namare.nl
🌍 Amsterdam, Nederland